Điều khoản dịch vụ

1. Chấp thuận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng Lanvala, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Dịch vụ nhận nuôi cây

Lanvala cung cấp nền tảng để kết nối người dùng với các mầm xanh có mã định danh (QR). Quyền sở hữu cây xanh được xác lập khi bạn hoàn tất quy trình nhận nuôi tại vườn hoặc qua website.

• Mỗi bé cây có một hành trình phát triển riêng được lưu trữ trên hệ thống.
• Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác để cấp Giấy khai sinh.

3. Trách nhiệm người dùng

Bạn cam kết:

• Không sử dụng dịch vụ cho bất kỳ mục đích vi phạm pháp luật nào.
• Bảo mật thông tin tài khoản đăng nhập (Google, Email).
• Tôn trọng bản quyền nội dung và hình ảnh của Lanvala.

4. Chính sách bảo hành & Đổi trả

Do đặc thù là sinh vật sống, Lanvala áp dụng chính sách hỗ trợ chăm sóc đặc biệt. Chúng tôi cam kết sức khỏe của cây tại thời điểm bàn giao. Các trường hợp đổi trả hoặc hỗ trợ phục hồi được xem xét dựa trên tình trạng thực tế và hướng dẫn chăm sóc đã cung cấp.

5. Giới hạn trách nhiệm

Lanvala nỗ lực tối đa để cung cấp thông tin chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ trang web.